| 【特定商取引法に基づく表記】 | |
|---|---|
| 店舗名 | 染み抜き宅配クリーニング『染み抜き屋』 |
| 運営会社 | 有限会社吉村ドライ工場 |
| 業務責任者 | 吉村 誠 |
| 所在地 | 〒192-0024 東京都八王子市宇津木町723-2 |
| 連絡先 | フリーダイヤル：0120-71-4343 一般電話：042-696-3369 |
| 受付時間 | 月〜土曜日の9:00〜18:00 日曜祝祭日定休 |
| サービス料金 | 料金は、染みや汚れの種類や大きさではなく、衣類の種類によって5つのグループに分類し、1点あたりの料金がそれぞれ異なります。当ホームページにおいて、衣類の種類毎に表示しております。 ⇒料金のご案内はコチラ |
| ご依頼方法 | お申込書とともにご依頼品を宅急便でお送りください。梱包方法は、どのような形でも構いません。梱包に使用されているケースやバック類をご返却希望の場合には、その旨をお申込書にご記入ください。ただし、梱包資材のご返却に伴う送料は、別途ご負担いただくことになりますので、くれぐれもご了承ください。 |
| 料金のお支払い方法 | 料金のお支払いは、代引きのみとさせていただいております。クリーニング仕上がり後、お預かりした衣類は丁寧にビニール包装を行い、お客様の元にお届けいたします。代金は、お届けに伺った宅配ドライバーにお渡しください。 |
| サービス料金以外に 必要な料金 | 当店へお送りいただく際の送料はお客様負担（元払い）でお願いいたします。また、仕上がり時には、消費税と発送料※が別途必要となります。 仕上がり品の発送料は、総額11,000円（税込）未満の場合は、全国一律1,320円（税込）。総額11,000円（税込）以上の場合は、全国一律無料となっております。また、ダンボール1個口の場合で計算していますので、複数必要な場合には、送料が変る場合があります。さらに、沖縄・離島地域からのご依頼は、送料を有料（都度お見積り）させていただいております。 |
| サービス提供地域 | 日本国内全域 |
| お品物のお届け | 作業開始から発送までは、通常約10営業日となっております。ただし、お送りいただいた「お品物とお申込書」を確認後、仕上げが可能か否か、また納期や代金総額を記載したメールを差し上げ、ご返信いただいてからの作業となります。 |
| お品物の不具合について | 万が一、お品物の誤配や破損等がありましたら、お客様にお品物ご到着後1週間以内にメール連絡後、当店宛に着払いにてお送り下さい。当店の過失により、紛失や破損などの損害となってしまった場合、クリーニング法で定められた賠償をさせて頂きます。（ヴィンテージ品、インポート商品等の衣文化の違いによる事故についての賠償も時価の範囲を超えることはありません） |
| キャンセルについて | キャンセルには、基本キャンセル料等は発生致しません。ご依頼品をお送りいただいた後のキャンセルについては、ご返送にかかる送料はお客様負担となります。 |
